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《中图·故事》第二期

来源：中图科技发布时间：2017-09-11 点击：2929 次

《中图•故事》以主题演讲+互动问答的形式开展，计划每年开展一季，每季开展6期专题演讲。第一季《中图•故事》以“老员工”为主题，每期活动将邀请一位司龄“5年+”的“中图人”讲述自己与中图的故事，用他们的真实经历和心路历程为大家提供方向的指引和前行的动力，传递榜样的力量与信心。每期互动问答环节都将选取“5位+”员工代表向讲述者提问互动；超过50位的中图员工作为现场观众将分享这场意义与温暖并存的心灵对话。

2017年9月8日，公司顺利开展了第一季第二期的《中图•故事》主题演讲。活动邀请了销售部高聂作为这期的讲述嘉宾；身为中图科技的销售“老司机”，高聂向大家讲述了他多年在职业生涯摸爬打滚的逆袭蜕变史。下面，让我们一起来回顾活动现场的精彩瞬间吧！

嘉宾引入：

活动通过一段相册视频为大家介绍了讲述嘉宾。高聂从2011年进入中图团队，先后担任招聘主管和销售经理的职位；他的角色是多变的——或是尽职尽责的活动组织者，或是可爱欢乐的节目参与者，或是有自己特别销售技巧的“空中飞人”……视频中高聂无数成长瞬间的“逗逼”照片引得现场观众捧腹大笑。这位平时总是大大咧咧、乐乐呵呵的高总到底有着怎样的故事和心路历程跟大家分享呢？

成长故事：

高聂从刚毕业一无所知的职场小菜鸟，成长到今天在行业领域如鱼得水、在客户面前游刃有余的销售“老司机”，一路走来，可谓历经了九九八十一难：他曾在人才市场蹲点应聘，屡战屡败；他曾因能力太差而被解雇，备受打击；他曾在客户面前一窍不通，惨遭奚落；他曾因业绩平平，自我怀疑。然而他就像打不死的“小强”，在绝望的生活中披荆斩棘、过关斩将，坚韧地“活”了下来，越挫越勇。

在中图的平台上，高聂从招聘高手转型销售菜鸟，工作和生活都充满挑战；感谢于自身的坚持和努力，他始终相信公司是他最坚实的后盾，抓住一次次机遇，一步步扎实地走，一点点用心地做；在公司的见证下，他完成了自己人生中又一华丽的成长与蜕变。

高总对自己历经“磨难”的幽默讲述令现场观众敬佩不已；是啊，这是多么坚韧的力量啊！

互动问答：

在访谈问答环节中，高聂跟大家分享了在他的“逆袭”故事背后，究竟是怎样的信念支撑着他无数次的坚持。

下面，让我们来回顾一下高总分享的经验和感悟吧：

1、在机会来临但是您不知道怎么判断的时候，您会选择相信他人；请问您怎么判断这个人是否值得信任呢？您又是怎么看待信任的呢？

首先，他本身就是优秀的、成功的人；第二，他看问题能比较全面，站的高度高；第三，他总是能表现正能量。

信任其实是相互的，你要取得别人的信任，首先你要把自己信任别人的态度亮出来，要真诚；一旦真诚了，个人潜在的气势就会表现出来，感染到他人。

2、您如何看待自己身上的“草根精神”？

从我进入职场开始，没有招聘经验我自己创造，没有专业知识我自己学习，包括后来转行到销售，我努力去证明我是可以胜任的；这一切都是因为坚持。当我确定要做成一件事，我会给自己定一个目标；没有达到目标之前我是不会放弃的。我就是凭借这这种“许三多”的精神，做事坚持到底，最终会带给自己不一样的收获。

3、能分享一下您提着鸭脖子去拜访客户的故事吗？？

我一直都是比较随意的，并不会特别包装自己去面对客户，甚至有时候胡子拉碴头发凌乱，其实我是为了给客户亲近的感觉。我随意的形象可以给客户制造吐槽点和话题点，一旦话匣子打开，客户就能放下防备的心，进而能深入沟通。

4、做销售的您如何应对客户的拒绝？又是如何在被拒绝后仍然能对客户笑脸相迎。

被客户拒绝是常有的事情。这些时候，首先我自己要充满正能量，我需要对外传递一种信息：我对产品很有信心，我对公司的技术团队有信心。我的这种信任传递给到客户，坦诚地跟他们沟通，即使被拒绝也会一次次坚持跟他们对接。就是这样正向积极的心态、对自己产品的信心以及我的坚持让我可以从容面对遇到的失败和挫折。

5、如何平衡家庭和工作的关系？

我85%的时间都在出差，很少跟我老婆在一起，但是每次她想要什么，我都会用心记住，之后会给她制造惊喜，主要是用心。

6、我司作为供应商，您是如何去建立和维护与客户稳定的良好的关系？

要跟客户保持良好的关系，首先态度很重要，要真诚、实事求是的沟通，做到我想说的、对方想听的信息都能传达。

在2015年的时候，曾经有一单5000片但是客户临时不要的订单，即使在这种情况下，我还是想办法首先去满足客户提的新要求，后续再沟通问题，最后事情还是解决了。这样就跟对方展现我方真诚的态度，没有因为废单的事情埋怨对方，坦诚的合作关系并不会存在尔虞我诈的情况，。这就是我和客户之间的互相信任、互相包容。

7、从人事转行到销售，克服这期间的艰辛，您能跟我们分享一下您的启迪吗？

还是靠坚持。我根本不知道我做销售能做到什么样子，我也不知道面对客户我能说出怎样的话；我当初接到任务的时候，我只想在这个岗位上尽可能付出我最大的努力，我遇到过很多问题，都得想办法去解决；在这些过程中，没有绝对的结果，如果不坚持，那就看不到结果到底是怎样的。所以在面对自己都不知道输出是什么的时候，不要想太多，始终坚持，往前冲就好，想尽一切办法往前冲。

8、从优秀的招聘主管到销售菜鸟，一定会存在着落差，尤其是刚开始的时候，投入和回报很不成正比，您是如何激励自己坚持下来的？

我从招聘岗位转到销售岗位，公司选择我，发掘我的新技能；如果我当初怀疑是不是因为自己在当前岗位做得不好被调去其他岗位，那也不会有今天的高聂。

所以在这样的转折点，我需要放弃之前既有的东西，选择一条全新的道路，其实就是我和公司互相信任的过程。

9、您是如何在一个个挫败面前还保持着对公司的信任？比如在您当“打包经理”的时候，是怎样的动力让您一直坚持？

从公司早期产品质量不佳到如今产量60万片，只经历了半年的时间；这就让我看到，哪怕目前公司没有货让我发，但是公司在高速发展，产能的提升也是可以预期的，我要做的就是时刻准备着，以后肯定是还有机会的。

事实证明我没有看错，公司现在已成为PSS行业龙头老大，产量占据着全球40%以上的市场份额，我为公司感到骄傲！

中图精神：

高聂进入中图团队已经六年了，他依附于公司的平台成长，从而实现自己的价值，对中图的归属感是很强烈的。因为对公司的信任，高聂才能坚持至今，所以于他而言，中图的文化和精神就是信任。

随后，高聂将代表了“中图精神”的“信任”二字亲笔题写在了主题墙上，刻画在现场每一位中图人的心中！

总经理寄语：

总经理康凯特意为高聂书写了一封信，肯定并感谢了高聂这些年来对中图的付出；康总还现场为他颁发了特别荣誉，寄语高聂与中图共同成长！

感谢高聂，感谢以高聂为代表的中图人，正是大家的坚持和信任，真诚和踏实，珍惜和感恩，才能扎实推动着公司的前进和发展；以他们为榜样，并肩前行，将见证更加美好的中图未来。

敬请关注下期活动，继续讲述属于你我最真实最温暖的中图故事。

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